8. Februar 2023
Diese Stellenanzeige richtet sich an Personen jeglichen Geschlechts.
– Sicherer Arbeitsplatz bei einem traditionsreichen Finanzunternehmen in Wiesbaden
– Attraktives Gehaltspaket
– Moderne Sozialleistungen (z.B. zusätzliche Freizeit, Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss)
– JobRad, Elektronik-Leasing
– Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
– Systematische Förderung durch interne sowie externe Fortbildungen
– 30 Tage Jahresurlaub, Vertrauensarbeitszeit
– Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und Verbundpartnern
– Führen des Digitalen Beratungscenters innerhalb der Abteilung Kundencenter, bestehend aus digitaler und digital-persönlicher
– Genossenschaftlicher Beratung (Qualitätsberatung)
– Coach für die fachliche und vertriebliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiter des Teams
– Qualifizierte Beratungs- und Finanzanalysegespräche im Anlage-,
– Vorsorge und Finanzierungsbereich sowie Unterstützung der Berater in der Anwendung der ganzheitlichen Beratungskonzeption über alle digitalen Kanäle wie z. B. Videoberatungstools, Co-Browsing, Telefon etc.
– Weiterentwicklung des Beratungsteams zur vollwertigen Vertriebseinheit in Verbindung mit der zukünftigen Zuordnung fester Kundensegmente
– Mitwirken bei der Weiterentwicklung der digitalen Kommunikationskanäle, Optimierung bestehender Service- & Beratungsprozesse im Kundencenter
– Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und ggfs. eine Weiterbildung zum Bankfachwirt (m/w/d) oder Bankbetriebswirt (m/w/d)
– Produktwissen in allen Sparten des Bank- und Verbundgeschäftes
– Erfahrung in der Wertpapier- und Anlageberatung sowie standardisierte Finanzierungs-, Vorsorge/Versicherungs-, Bauspar-, und Zahlungsverkehrsberatung
– Umgang mit elektronischen Medien
– Anwenden von Gesprächsführungstechniken
– Freude an Kundengesprächen via digitaler Medien
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