Berater (m/w/d) in der Telematikinfrastruktur

Diese Stellenanzeige richtet sich an Personen jeglichen Geschlechts.

Übersicht:

Art der Stelle: Vollzeit

Quereinsteiger gesucht: Ja

Berufsfeld: IT | Sonstiges

Adresse:Im Kappelhof 1, Eltville am Rhein, Deutschland

Stelle zu besetzen ab:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ansprechpartner:
Bao-Uyen Ton

E-Mail: recruiting@medatixx.de

Telefonnummer:
06123 6840-787

Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge)
Krippen- und Kindergartenzuschuss
Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
Firmen- und Teamevents

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich IT
Sie sind vertraut mit den Strukturen und Abläufen in Arztpraxen sowie der Kundenbetreuung (Disposition und Koordination der Auftragsabwicklung)
Dabei begeistern Sie mit Ihrer Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
Flexibilität, Konflikt- und Kritikfähigkeit kombinieren Sie idealerweise mit Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

In Ihrer Position übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Terminkoordination von Kundenaufträgen
Die umfassende Beratung, Schulung und Unterstützung unserer Kunden zum Thema Telematikinfrastruktur per Fernwartung oder telefonisch (z. B. Vorbereitung und Einrichtung der TI-Komponenten, Klärung der technischen Voraussetzungen) gehören zu Ihren Aufgaben
Eine weitere Aufgabe ist die Informationsbeschaffung von aktuellen Vorgaben/ Neuerungen aus dem Bereich TI und Bereitstellung in Form von PowerPoint Präsentationen und Gesprächsleitfäden zur internen Verwendung
Zudem übernehmen Sie die statistische Auswertung der bei unseren Kunden eingesetzten TI-Komponenten in Hinsicht auf z. B. Zertifikatslaufzeiten, Lieferavis
Zusätzlich sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich